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华天OA: 在创新大道上的爆发式成长

发布日期:2015-5-4 | 浏览次 | 来源:[飞象] 
     不久前,微软刚刚发布了“让IE退出浏览器江湖”,5日又温馨提醒“服务器版本Windows Server 2003即将退休,它将于2015年7月14日之后不再提供任何支持。身为一介存活了12年的服务器操作系统,面对更新换代的巨浪,被拍死在了沙滩上。原因很简单,不创新,势必会被新事务所代替。然而,在国内OA软件中享有“工作流管理专家”的华天动力OA系统,时刻走在产品(技术研发、专业服务)的创新大道上。
    放眼当下的OA办公系统软件市场,客户对于产品不断上涨的需求,使其发展的前景十分诱人。但厂商们不得不更加重视所要面临和存在的问题:高额的成本、实施困难、成功率应用低、用户满意率百分比不过半等等这些问题都迫使OA软件厂商寻找新出路——“创新”。然而,“创新”也是国内知名OA软件厂商“华天动力OA系统”始终坚持所走之路!要突破OA办公系统市场目前的尴尬局面,创新是根本出路。
OA厂商为啥要创新?
    一个软件企业只有拥有强大的自主创新能力,才能在激烈的竞争中把握先机、赢得主导。这一点不仅在国外知名软件企业中得到印证,也适用于国内企业的发展。因为自主创新能力才是企业竞争力的核心,这是国内外软件业跌宕起伏的变化所形成的铁律。OA办公系统行业也是如此。有数据显示,在OA软件实施不成功的企业中,50%是由于软件产品本身同质化严重,大同小异,低水平跟风,功能不够强大,不能满足客户单位需要不同管理模式和流程的个性化需求;30%由于软件供应商后续服务停滞或转型造成,服务一直让用户所诟病;仅有20%是由于用户自身管理等内部因素造成的。
    也就是说,OA应用失败的根源在于创新不足。目前,我国协同OA软件厂商已逾500家,但相对成熟稳定的协同OA厂商不超过60个。绝大多数OA软件企业创新力不强,导致产品技术滞后、产品竞争力不足,只能在概念上做文章。这也导致OA办公系统的概念与应用正逐渐地边缘化。很多用户发现,在花销的概念包裹下,东西还是原来的东西,只不过是冠上了新的理念的噱头。
OA厂商如何能创新?
    有一句话叫做:抬头看天,低头做事。对于国内大多数正封闭地做开发的OA办公系统厂商来说,是时候该抬起头来看一看。要看什么呢?在笔者看来,要看用户体验,看用户需求。OA的创新包括任何科技的创新是基于用户体验,优秀的厂商不仅要满足客户的基本需求,还要在创新中引导着客户的需求。
    事实上,华天动力打造了一个强大的技术团队、并基于长期的与欧美和日本的项目合作经验、对业态的了解,能够深刻洞悉到用户未来的需求,为了让用户拥有一个更加给力的协同办公平台,创造性地提出了智慧流程、工作流2.0,流程中数据整合、自定义平台等,也是国内首款支持多语言的OA系统,2010年就被评为“最具创新价值协同软件厂商”,领先业界。在很多企业还未意识到数据整合的重要性时,华天动力已经提出了工作流2.0的定义,那就是工作流要能够实现工作过程管理的自动化、智能化和整合化,不仅能够实现系统内部的数据整合,还能够彻底实现系统内部和外部的数据整合。这极大地改变了用户对OA办公系统的认知,也引导着用户对OA办公系统的深化应用。
    借助于华天动力工作流2.0功能,用户能够通过借款与报销、预算与决算等功能模块实现OA办公系统内部工作流之间的数据整合,也可以与HR、ERP、CRM等信息系统无缝对接,实现OA办公系统工作流与其他业务系统之间的数据整合,彻底消除了流程孤岛、数据孤岛和系统孤岛现象,将信息化建设的价值最大化。
    在笔者看来,尽管华天动力在市场推广上一直有所欠缺,不会包装自己。但作为一家技术型的企业,华天动力在产品上的创新确实值得称道。这也是为什么华天动力在用户群体中会形成“非常务实,开放性好,工作流领先,易用性强,性价比高”的口碑。
    如今,OA办公系统越来越受到企业重视,其关注度日趋升温,也带来了白热化的激烈竞争。对OA办公系统厂商来说,只有关注用户体验,抓住用户需求,不断创新,才能一起推动行业健康持续增长,才能使自身把握好市场机遇,迎来爆发式的成长。
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